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Termos & Condições


Este site pertence e é operado por Geographic Algarve V.S.A.T. Unipessoal Lda., daqui adiante mencionado como ‘Geographic Algarve’. Estes Termos estabelecem os termos e condições sob os quais você pode utilizar nosso site e serviços oferecidos por nós. Este site oferece aos visitantes a possibilidade de comprar bilhetes para os serviços de animação turística da Geographic Algarve e/ou de comprar artigos de merchandising. Ao usar o website você aprova que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos.

Usuários


Para comprar os nossos serviços/produtos, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e possuir a autoridade legal, o direito e a liberdade de participar nestes serviços.


Principais termos comerciais oferecidos aos clientes


Ao comprar um serviço/produto, você concorda que: (i) é responsável por ler a informação completa do serviço/produto antes de assumir o compromisso de comprá-lo: (ii) aceita um contrato juridicamente vinculativo para comprar um serviço/produto quando você conclui o processo de pagamento de check-out.


Os preços que cobramos pelos nossos serviços/produtos estão listados no site. Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços de serviços/produtos exibidos a qualquer momento e corrigir erros de precificação que possam ocorrer inadvertidamente.


Podemos, sem aviso prévio, alterar os serviços; deixar de fornecer os serviços ou quaisquer recursos dos serviços que oferecemos; ou criar limites para os serviços. Podemos rescindir ou suspender, permanentemente ou temporariamente, o acesso aos serviços sem aviso prévio e responsabilidade por qualquer motivo ou sem motivo.


Política de devolução e reembolso


Cancelamento de compra de bilhetes por parte do cliente.


Cancelamento por sua parte (cliente) de compra de bilhetes de serviços até 24 horas antes do início do serviço: você será reembolsado o valor total da compra.

Cancelamento por sua parte (cliente) de compra de bilhetes de serviços menos do que 24 horas antes do início do serviço: você não tem direito a reembolso.


Cancelamento de compra de tours privados por parte do cliente.


Cancelamento por sua parte (cliente) de compra de um tour privado até 14 dias antes do início do serviço: você será reembolsado o valor total da compra.

Cancelamento por sua parte (cliente) de compra de um tour privado entre 14 e 7 dias antes do início do serviço: você será reembolsado 50% do valor total da compra.

Cancelamento por sua parte (cliente) de compra de um tour privado menos do que 7 dias antes do início do serviço: você não tem direito a reembolso.


No show


Se o(s) participante(s) não aparece(m) na data, hora e sítio da partida do serviço (‘pick up’) indicados na sua confirmação de reserva ou comunicação posterior, você não tem direito a reembolso.


Cancelamento de serviços por parte da Geographic Algarve.


Todos os serviços têm um mínimo de participantes, dependente do serviço e da localização do alojamento do cliente (área do ‘pick up’). A Geographic Algarve reserva-se o direito de cancelar um serviço em caso de não haver o número mínimo de participantes, em caso de haver condições atmosféricas adversas, em caso de haver uma situação que põe em causa a segurança do serviço (por exemplo: um incêndio florestal) ou outros imprevistos de força maior. Em caso de cancelamento por parte da Geographic Algarve, o cliente tem a opção de escolher outra data ou de receber um reembolso de 100%.


Cancelamento de compra de produtos de merchandising.


Os produtos de merchandising são apenas vendidos em conjunto com a compra de um bilhete de um serviço e serão entregues em mão no dia de serviço. Você tem a obrigação de controlar o(s) produto(s) no momento de entrega. Em caso de haver algum defeito no momento de entrega, a Geographic Algarve substituirá o produto ou efectuará o reembolso do mesmo. Qualquer reclamação posterior não será aceite. Você pode cancelar a compra de produtos de merchandising até o momento da entrega.


A Geographic Algarve reserva-se o direito de cancelar a compra de produto(s) de merchandising por falta de stock. Neste caso será reembolsado o valor pago pelo(s) mesmo(s). O cancelamento da compra de produtos de merchandising por parte da Geographic Algarve, não dá direito a cancelar a compra de bilhetes de um serviço menos dos que 24 horas antes do início do serviço com reembolso. A Geographic Algarve lhe informará o mais rápido possível sobre os produtos da sua compra afectados pela falta de stock e empenha-se em manter os níveis de stock actualizados no sistema de reservas, sempre quando possível.


E-mails promocionais e conteúdo


Você concorda em receber de tempos em tempos mensagens promocionais e materiais por e-mail ou qualquer outro formulário de contato que você possa nos fornecer (incluindo seu número de telefone para mensagens de texto). Se você não deseja receber esses materiais promocionais ou avisos - por favor, basta nos notificar a qualquer momento.


Propriedade intelectual, direitos autorais e logotipos


O Serviço e todos os materiais nele contidos ou transferidos, incluindo, sem limitação, software, imagens, textos, gráficos, logotipos, patentes, marcas registadas, marcas de serviço, direitos autorais, fotografias, áudio, vídeos, música e todos os Direitos de Propriedade Intelectual relacionados a eles são a propriedade exclusiva de [Nome do proprietário do site]. Exceto conforme explicitamente fornecido neste documento, nada nestes Termos deverá ser considerado como uma licença em ou sob tais Direitos de Propriedade Intelectual, e você concorda em não vender, licenciar, alugar, modificar, distribuir, copiar, reproduzir, transmitir, exibir publicamente, realizar publicamente, publicar, adaptar, editar ou criar trabalhos derivados.


Cookies


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Licença


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Limitação de responsabilidade


Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, em nenhuma circunstância a Geographic Algarve será responsável por quaisquer danos indiretos, punitivos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, sem limitação, danos por lucros cessantes, boa vontade, uso de dados ou outras perdas intangíveis, decorrentes ou relacionadas ao uso ou incapacidade de usar o serviço.


Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a Geographic Algarve não assume nenhuma responsabilidade por quaisquer erros (i), erros ou imprecisões de conteúdo; (ii) ferimentos pessoais ou danos materiais, de qualquer natureza, resultantes do seu acesso ou uso do nosso website; e (iii) qualquer acesso não autorizado ou uso de nossos servidores seguros e / ou toda e qualquer informação pessoal armazenada nele.


Direito de alterar e modificar os Termos


Reservamo-nos o direito de modificar estes termos de tempos em tempos, a nosso exclusivo critério. Portanto, você deve revisar essas páginas periodicamente. Seu uso continuado do Site ou de nosso serviço após qualquer alteração constitui sua aceitação dos novos Termos. Se você não concordar com algum destes termos ou qualquer versão futura dos Termos, não use ou acede (ou continue a aceder) o site ou o serviço.


Apoio ao cliente


Você pode contactar a Geographic Algarve por email (info@geographic-algarve.com) ou por telefone (+351969282549).


Resolução de disputas


Estes Termos, os direitos e recursos aqui previstos, e todas e quaisquer reclamações e disputas relacionadas a ele e / ou aos serviços, serão regidos, interpretados e aplicados em todos os aspectos única e exclusivamente de acordo com as leis internas de Portugal, sem respeito aos seus conflitos de princípios legais. Todas e quaisquer reclamações e disputas serão apresentadas, e você consente que elas sejam decididas exclusivamente por um tribunal de jurisdição competente localizado em Portimão.


Data da última atualização dos termos e condições: 15/01/2023